De ASM Academy streeft naar voortdurend kwaliteitsverbetering en –bewaking, klantvriendelijkheid en professionaliteit. Het correct en tijdig afhandelen van klachten speelt daarbij een belangrijke rol. De ASM Academy neemt daarom klachten serieus. Om de relaties te verzekeren van een goede afhandeling is een klachtenprocedure ontwikkeld en van toepassing. Deze procedure geldt voor alle klachten die de ASM Academy bereiken.
We hanteren daarvoor de onderstaande regeling:
1. Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij: Athletic Skills Model BV. t.a.v. het Secretariaat ASM Academy t.a.v. mevrouw G. Konijn. Zuideinde 9, 1121 CJ, Landsmeer. Secretariaat@athleticskillsmodel.nl
2. De melder krijgt binnen zeven dagen een schriftelijke bevestiging van ontvangst.
3. Een klacht bevat tenminste:
4. Iedere klacht wordt vertrouwelijk behandeld. Zonder toestemming van de melder wordt geen informatie over de klacht verstrekt aan derden.
5. Van iedere klacht wordt een dossier met een uniek volgnummer aangelegd. Dit dossier wordt voor een termijn van drie jaar bewaard.
6. De directie zal de klacht zo snel mogelijk behandelen. Hierbij mag de totale doorlooptijd na binnenkomst van de klacht de termijn van vier weken niet overschrijden. Wanneer de klacht niet binnen deze termijn is afgehandeld, dan wordt de relatie hiervan tijdig op de hoogte gesteld en worden nadere afspraken gemaakt. Dit kan gebeuren indien er zeer specifieke inspanningen noodzakelijk zijn die cruciaal zijn voor het behandelen van de klacht.
7. Nadat de achtergrond van de klacht intern grondig is onderzocht, worden de benodigde stappen genomen om de klacht naar behoren te behandelen.
8. Een klacht wordt als afgehandeld beschouwd als de relatie schriftelijk antwoord heeft ontvangen, waarbij de directie overtuigd is naar redelijkheid en billijkheid en in lijn met de zwaarte van de klacht, alles in het werk te hebben gesteld om de klacht naar behoren te beantwoorden. In het schrijven aan de betrokkenen staat een gemotiveerde beoordeling van alle onderdelen van de klacht, als ook de eventuele maatregelen die naar aanleiding van de klacht ondernomen zijn of zullen worden.
9. Is er sprake van een onjuiste afhandeling van de klacht dan kan de relatie over gaan tot het indienen van een beroepschrift bij een onafhankelijk persoon en bindend adviseur; de heer R. Smit FFP mediator bij Smit Vernooij c.s. te Landsmeer. Bereikbaar per email riksmit@smitvernooij.nl . Het gegeven advies van dhr. Smit zal bindend zijn voor Athletic Skills Model B.V. Eventuele consequenties worden door Athletic Skills Model BV. zo spoedig mogelijk afgehandeld.
Opgemaakt in Landsmeer, 2021
© Athletic Skills Company
Next to the original Dutch book and Japanese translation, ‘The Athletic Skills Model’ is translated to English in 2018. Written by Rene Wormhoudt, Geert Savelsbergh, Jan Willem Teunissen & Keith Davids.
A PLAYCE #DesignedbyASM at Hockeyclub Schwarz Weiss in Köln. For versatile warm-ups, coordination training and even to be used for local Physical Education and physiotherapy.
In corporation with TT Sport a group of coaches and PE teachers followed the official ASM Instructor Course ‘Advanced’ in 2023.
Next to the original Dutch book and English translation, ‘The Athletic Skills Model’ is translated to Japanese in 2021 in preparation of the Olympics in Tokyo. Written by Rene Wormhoudt, Geert Savelsbergh, Jan Willem Teunissen & Keith Davids. Translated by Yutoka Kawai, Kunio Kano & Maliki Kimura.
On July 19th 2024 the first PLAYCE #DesignedbyASM in England was opened in Portsmouth! Read more >
The first PLAYCE #DesignedbyASM in Belgium was build at the University of Applied Science PXL in Hasselt. The previous use of the gymnasium for gymnastics was due for renovation. Together with the instructors of the program, a custom design was created, including a sliding zone, innovative basketball hoops, a digital projection screen, and plenty of attractive affordances. The first phase has been completed. In the second phase, the acoustic walls, climbing wall, and gym equipment will follow.
Due to flooding, a field at the Landal park Wirfttal was impassable. ASM had the opportunity to create a beautiful design here!
The ASM Academy conducted workshops for the Czech Basketball Federation, bringing together strength and conditioning coaches specialized in basketball, as well as basketball coaches of the highest level.
Planning najaar 2024 volgt binnenkort.
Laat je e-mail achter en ontvang eenmalig een seintje als de nieuwe opleidingen online staan.
Academie voor Lichamelijke Opvoeding (ALO), Amsterdam
13 februari, 27 februari & 13 maart 2025
17:00 – 21:30
Incl. pauze met maaltijd
€ 1095,-
Vrijgesteld van BTW.
In samenwerking met:
KNVB Campus, Zeist
17 februari, 17 maart & 31 maart 2025
17:00 – 21:30
Incl. pauze met maaltijd
€ 1095,-
Vrijgesteld van BTW.
In samenwerking met:
Sportcampus Zuiderpark, Den Haag
13 mei, 27 mei & 10 juni 2025
17:00 – 21:30
Incl. pauze met maaltijd
€ 1095,-
Vrijgesteld van BTW.
In samenwerking met:
BV Sport, Leeuwarden
6 november & 27 november 2024
17:00 – 21:30
Incl. pauze met maaltijd
€ 695,-
Vrijgesteld van BTW.
In samenwerking met:
KNVB Campus, Zeist
donderdag 17 april & donderdag 15 mei 2025
17:00 – 21:30
Incl. pauze met maaltijd
€ 695,-
Vrijgesteld van BTW.
In samenwerking met:
Lukt het aanmelden niet? Mail je voornaam en achternaam en voor welke video’s je wilt aanmelden naar contact@athleticskillsmodel.nl.
Met het insturen bevestig je op de hoogte zijn van onze privacyverklaring en word je automatisch toegevoegd aan de nieuwsbrief van de Athletic Skills Company. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan de mailings. Met het uitschrijven schrijf je jezelf ook uit voor mailings over de inspiratievideo’s voor de gymles.
Met het insturen bevestig je op de hoogte zijn van onze privacyverklaring en word je automatisch toegevoegd aan de nieuwsbrief van de Athletic Skills Company. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan de mailings. Met het uitschrijven schrijf je jezelf ook uit voor mailings over de ASM-OldStars video’s.
Lukt het aanmelden niet? Mail dan je e-mail, voornaam en achternaam naar contact@athleticskillsmodel.nl.
Ontvang de 3-delige selectie van de bijna 100 spel- en oefenvormen om direct toe te passen.
Samengesteld op het Athletic Skills Platform.
Met het insturen bevestig je op de hoogte zijn van onze privacyverklaring en word je automatisch toegevoegd aan de nieuwsbrief van de Athletic Skills Company. Je kan je altijd uitschrijven via de link onderaan de mailings. Met het uitschrijven schrijf je jezelf ook uit voor mailings over VoetbalFit.
Lukt het aanmelden niet? Mail dan je e-mail, voornaam en achternaam naar contact@athleticskillsmodel.nl.
Je inschrijving is gelukt!
Je ontvangt een automatische bevestiging in je mailbox. Heb je niks ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Het laatste nieuws, actuele ontwikkelingen, interessante artikelen en opvallende berichten rondom het Athletic Skills Model op een rij in je mailbox.
